Indeks Kepuasan Masyarakat
Sahabat Paru,
Dalam mewujudkan upaya peningkatan kualitas layanan di RS Paru Respira, pada tahun 2021 ini telah dilaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) di RS Paru Respira dengan hasil Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) 81,16 dengan Mutu Pelayanan B dan Kinerja Unit Layanan dalam kategori Baik.
SKM dilakukan untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna layanan dan memperoleh umpan balik berupa keluhan, saran atau masukan guna meningkatkan kualitas pelayanan. RS Paru Respira Dinas Kesehatan DIY senantiasa akan terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan
Kami mengucapkan terima kasih kepada semua pihak, terutama pengguna layanan yang telah berpartisipasi dalam Survei Kepuasan Masyarakat ini.
#SKM #rsprespira
Write a Comment